有的企业咨询办理呼叫中心许可证对企业来说有什么好处，小编给你举例说明你就知道了。比如说我们查询话费和业务办理的同时都会选择电话咨询客服，现在包括银行的一些服务也在更新到直接电话咨询或者小机器人和你直接对话帮你解决问题。这样可以帮您的企业快速接触解决用户存在的问题，从而提高企业知名度和企业形象。
现代的呼叫中心，应用了计算机电话集成（CTI）技术使呼叫中心的服务功能大大加强。CTI技术是以电话语音为媒介，用户可以通过电话机上的按键来操作呼叫中心的计算机。接入呼叫中心的方式可以是用户电话拨号接入、传真接入、计算机及调制解调器（MODEM）拨号连接以及因特网网址（IP地址）访问等，用户接入呼叫中心后，就能收到呼叫中心任务提示音，按照呼叫中心的语音提示，就能接入数据库，获得所需的信息服务。并且存储、转发、查询、交换等处理。还可以通过呼叫中心完成交易。
一，呼叫中心许可证申请条件：
(1)经营者为依法设立的独立法人公司;
(2)跨地区经营的注册资本更低认缴限额为1000万元人民币，省内经营的注册资本更低认缴限额为100万元人民币;
(3)有与开展经营活动相适应的专业人员;
(4)公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。
二，呼叫中心许可证办理的流程：
1.公司准备材料
2.网报时间7-10个工作日
3.受理下证号
4.取纸质证书时间15—20工作日
三，呼叫中心许可证年检
呼叫中心许可证年检是指每年1-3月份(注：全网3-6月)，持有者向主管部门提交公司呼叫中心业务情况，主管部门对公司持有的许可证进行常规真实性检查，合格者加盖年检合格章，如未按时年检或有违规虚假信息，主管部门将吊销公司呼叫中心许可证。注：全网在工信部申请，地网在公司注册所在地的通信管理局申请。
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