呼叫中心许可证办理流程与步骤(2023新办资质)

时间:2023-03-13 11:21 编辑:孙萌萌 点击:
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  呼叫中心许可证办理流程与步骤(2023新办资质)

  呼叫中心许可证办理流程与步骤,就是本文主要内容。首先要了解呼叫中心许可证属于增值电信业务许可证资质之一,常见有十类资质,还有ICP许可证、EDI许可证等。呼叫中心许可证现在办理较为严格,自己申请也会因为各种细节把控不准会重复提交,如果选择我司代办,省事、省心也是不错的选择。那一起看看呼叫中心许可证申请的相关内容。

  一、呼叫中心许可证概述

  呼叫中心许可证怎么办理,需要准备哪些材料?呼叫中心业务是指通过使用与公共通信网络或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术,通过信息收集,处理,存储等方式建立信息数据库,并通过公共方式向用户提供相关信息通讯网络。 部门的业务咨询,信息咨询和数据查询服务。

  呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和操作员座位租赁服务。 用户可以通过固定电话,传真,移动通信终端和计算机终端进入系统,访问系统的数据库,并通过语音,传真,电子邮件和短信获得有关本机的信息咨询服务。

  呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。

  二、办理呼叫中心许可证的前提要求:

  1.经营者为依法设立的公司。

  2.社保证明:提供近期3个人1个月的社保证明(全网),3个人连续3个月的社保证明(地网),(在省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本比较低限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本比较低限额为1000万元人民币)

  3.纯内资公司、无外资成分

  三、申请呼叫中心许可证呼叫中心的材料:

  1.公司法定代表人签署的经营业务申请;

  2.公司的企业法人营业执照副本及复印件;

  3.公司概况包括拟从业人员、场地、设施情况;

  4.公司股权结构及股东情况,公司章程;

  5.业务发展的主要计划;

  6.证明公司信誉的有关材料;

  7.公司法定代表人签署的依法经营承诺书等材料

  8.社保证明

  四、办理呼叫中心许可证的流程:

  1.公司准备材料

  2.网报时间7-10个工作日

  3.受理下证号

  4.取纸质证书时间15—20工作日

  五、哪些业务需要办理呼叫中心许可证?

  1、用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。

  2、国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。