呼叫中心业务资质，全称就是呼叫中心许可证资质，2016年国内呼叫中心2770家，到了2022年底是4907家，截止2022年9月，呼叫中心是7400余家。现在的呼叫中心许可证政策也是很严格。那我们要办理呼叫中心许可证如何办理呢?办理流程是什么?办理条件又是什么?一起看看下面的内容，对您申请呼叫中心许可证资质有帮助。

　　一、什么是呼叫中心许可证

　　全国呼叫中心资质(申请呼叫中心许可证)。呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。

　　呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，全网呼叫中心的就是95开头的号码，地网呼叫中心的就是96开头的号码，呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。

　　业务应用：IVR交互式语音应答系统，ACD(自动呼叫分配系统)

　　二、呼叫中心许可证申请方式

　　全网呼叫中心许可证申请

　　全网呼叫中心许可证是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务的需取得许可牌照，否则属于非法经营。注：全网在工信部申请。

　　地网呼叫中心许可证申请

　　地网呼叫中心许可证是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务的需取得许可牌照，否则属于非法经营。地网在公司注册所在地通信管理局申请。

　　审批机构：工信部

　　审核时间：材料提交后25-40工作日(全网)

　　有效期限：5年(可提前做续期)

　　年检要求：每年年检

　　年检日期：每年1-3月

　　三、呼叫中心许可证申请主要条件：

　　1、公司属于全内资企业

　　2、注册资金必须满足办理要求

　　3、提供3名人员近期社保证明

　　通过以上介绍的呼叫中心业务资质(需符合3条主要条件)文章，您对呼叫中心许可证应该有个更深的认识。如果需要更多咨询和办理，请联系壹点壹线在线客服。欢迎拨打我们的电话15810157058。