呼叫中心业务申请需要什么资质,今日发布

时间:2022-10-26 11:08 编辑:孙萌萌 点击:
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  呼叫中心业务申请需要什么资质,今日发布

  呼叫中心业务申请需要什么资质?这个绝对是当下热门的资质。呼叫中心许可证,是工信部颁发的资质。但是主管部门审查还是很严格,办理数量是有限的。如果您想办理呼叫中心许可证,就先看看下面的文章,会对您有所帮助。通过文章您会对呼叫中心许可证什么情况办理,呼叫中心许可证办理条件是什么有更深了解。

  一、呼叫中心许可证介绍

  呼叫中心许可证可分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证。全网呼叫中心许可证是可以针对全国使用的呼叫中心许可证,必须经过国家工信部的审批,企业可以在全国的范围内开展业务。地网呼叫中心许可证是针对一个省运营的呼叫中心业务,可以在全省的范围内开展呼叫中心业务,需要经过省市通信管理局的审批。

  二、什么情况下需要呼叫中心许可证?

  1、用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统,访问系统的数据库,以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务

  2、做国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。

  3、通过在境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。

  4、国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。

  三、呼叫中心许可证申请条件

  1、经营者为依法设立的公司

  2、有必要的场地和设施

  3、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员(地网为100万人民币,全网为1000万人民币)

  4、有可行性研究报告和相关技术方案

  5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力

  通过以上介绍的呼叫中心业务申请需要什么资质,今日发布文章,您对呼叫中心许可证应该有个更深的认识。如果需要更多咨询和办理,请联系壹点壹线在线客服。欢迎拨打我们的电话15810157058。