呼叫中心许可证有什么好处怎么办理

时间:2021-09-28 11:30 编辑:孙萌萌 点击:
     现在好多企业都已经开始申请办理呼叫中心许可证了,为了方便自己企业的业务拓展还有,维护老客户开展新客户的一种方式,电话沟通起来更加方便,直接,那么有呼叫中心许可证都有什么好处呢?今天壹点壹线小编就来和大家一起看看呼叫中心许可证的作用,以及怎么申请办理。如果您也是在申请办理的过程中就赶紧看看小编是这篇文章希望可以帮助你少走弯路啊!

呼叫中心许可证有什么好处?

1.企业计划开展呼叫业务,往往要申请呼叫中心,而申请这种也意味着符合申请要求,所以好处之一就是所有来都能高效处理,来电处理得很好之后,所有的呼叫服务都方便高效。

2.在公司申请呼叫中心许可证后,我们可以减少生产公司的运营和管理人员成本,因为在中国公司申请许可证后,这意味着它可以有效地集成我国的相关技术和设备。 开展业务,因此企业的发展可以快速,有效地应对所有业务,并且在了解员工状况的同时,还可以降低物流企业的内部运营成本。

3.事实上,申请呼叫中心许可证后,企业具有提高客户满意度,给客户最好的服务体验的优势,同时也可以利用呼叫系统的优势开拓更多的市场,这也有利于企业发展,也可以作为呼叫中心承接无证企业的呼叫,这无疑扩大了企业的新业务,这就是为什么企业如此重视呼叫中心许可证申请。

呼叫中心业务经营许可证的基础申请条件:

一、经营者为依法设立的公司
二、有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的第二类增值电信业务经营许可,其注册资本最低限额为100万人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的第一类增值电信业务经营许可,其注册资本最低限额为1000万人民币(经营者不涉及外资)
三、有与开展经营活动的经验和专业人员
四、申请公司名下提供三名人员一个月社保记录
五、申请公司名下是否有网站备案、网站是否存在有偿信息服务栏目。
六、申请公司所有股东往下追溯到自然人终止,确认申请公司所有股东是否含有境外资产。
七、有必要的经营场地、设施及技术方案
八、有为用户提供长期服务的信誉和能力
九、健全的网络与信息安全保障措施,包括网站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度。
十、公司主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录
十一、国家规定的其它条件
呼叫中心许可证种类:

1、呼叫中心许可证有:呼入型、呼出型、自建型、外包型、虚拟型、数字交换机式呼叫中心、板卡式呼叫中心、一体机式呼叫中心;

2、经营呼叫中心经营许可证,按照许可范围的不同,分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证;也可分为电话呼入和呼出业务服务;国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务;呼叫中心系统和话务员座席的出租服务;

3、外资企业是无法办理呼叫中心许可证的,除非是合资企业,且取得工信部外商投资许可证明后,企业法人为中国公民,同时外资企业持股不得超过49%,才能从事经营;

4、办理呼叫中心许可证从事银行、证券、保险、航空等行业具备跨省15个以上的经营规模,需要提供相关上级部委颁发的开业批复或工商营业执照;

企业可以根据自己的实际情况来开展申请办理合适的资质许可证,接下来我们就来看看呼叫中心许可证申请需要准备的材料有哪些?

呼叫中心许可证申请还需要准备什么材料和证件?

1.、填写《业务申请信息表》2、公司营业执照副本原件彩色扫描件;
3、公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料;
4、法人身份证原件彩色扫描件;
5、房屋租赁协议原件及出租方房屋产权(房本)证明原件;
6、3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件;
7、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。

     当然了呼叫中心许可证也是需要年检的,千万不要忘记哦,呼叫中心许可证年检是指每年1-3月份(注:全网3-6月),持有者向主管部门提交公司呼叫中心业务情况,主管部门对公司持有的许可证进行常规真实性检查,合格者加盖年检合格章,如未按时年检或有违规虚假信息,主管部门将吊销公司呼叫中心许可证。以上就是壹点壹线小编给大家整理的关于呼叫中心许可证申请办理的相关问题解决了,今天就和大家一起分享到这里了呀!
 

 
   北京壹点壹线咨询有限公司是一家专业服务于企业办理资质的优质服务商,希望在以后的时间里能够为各位企业的小伙伴带来更便利快捷高效的服务。
我们的服务范围:文网文办理、ICP证代办、文化部游戏备案、全网/省网SP证代办、游戏版号办理、代办全网/省网呼叫中心、软著商标专利、市/国家高新技术企业申报、
广播电视节目制作经营许可证、营业性演出许可证、办理全网/省网IDC/ISP/CDN证,办理ICP年检,办理互联网出版许可证、互联网药品信息服务等。