什么是呼叫中心许可证?
呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务,而为企业颁发的许可证。
呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务
1.国内呼叫中心业务
国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台,为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。
2.离岸呼叫中心业务
离岸呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台,为境外单位提供的、面向境外用户服务的呼叫中心业务。
申请办理呼叫中心许可证有什么要求?
1.经营者为依法设立的公司。
2.社保证明:提供近期3个人1个月的社保证明(全网),3个人连续3个月的社保证明(地网)
(在省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本*低限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的,其注册资本*低限额为1000万元人民币)
3.纯内资公司、无外资成分
生活当中听人说的全网和地网呼叫中心许可证是什么意思?有什么区别?
全网在工业和信息化部办理,地网在省/自治区/直辖市通信管理局办理,两者的区别是全网开始全国业务,地网只能在本省份开展业务。
申请办理呼叫中心许可证需要准备什么材料?
首先申请企业需要有申请办理呼叫中心许可证的申请书,还有就是企业公司确实是经营相关业务的才可以哦。还需要其他的材料和证件壹点壹线小编都给大家准备好了快来看看吧!
1.业务发展和实施计划专用表格;
2.技术方案专用表格;
3.依法经营电信业务承诺书;
4.电信业务经营许可证申请表;
5.公司概况;
6.网络与信息安全保障措施;
7.公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证;
8.公司章程(加盖工商局档案查询章的原件);
9.完整详细的股权结构图(法人签字并公司盖章)及其相关证明;
10.主要管理、技术人员身份证;
11.公司近期为员工所上的社保证明(应加盖社保机构红章);
12.已获颁电信业务经营许可证(正文页、附页、特别规定事项、年检记录页);
13.电信主管部门要求提交的其他材料。
申请办理客服外包呼叫中心许可证的流程是怎样?
如果您是自己企业申请办理就需要自己先准备好资料只有证件,还有要先满足申请资质要求,在提交给相应的主管部门*后在等待审核,然后在审核通过后就直接领取证书了,那么如果非常不走运的情况下你的审核材料没有通过,就需要你一遍遍的根据审批老师的修改意见进行改正了,知道审批通过为止。
但是您如果找我们来进行申请办理你就只需要准备好材料就好了,剩下的统统交给我们,一次审批通过,快速拿到资质证书。我们有专业的 服务团队为您一对一的解决问题,帮您快速通过审核,*快7天下证。
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