呼叫中心经营许可证办理流程，是我司提供的服务之一。简称就是呼叫中心许可证，属于增值电信业务许可证之一。那该资质是什么?如何办理呢?一起看看下面的文章。希望通过下文能让您对办理这个呼叫中心许可证资质有更深的了解。办理过程中有任何问题可以联系我司壹点壹线在线客服或致电我司。

　　一、呼叫中心概述

　　呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和操作员座位租赁服务。 用户可以通过固定电话，传真，移动通信终端和计算机终端进入系统，访问系统的数据库，并通过语音，传真，电子邮件和短信获得有关本机的信息咨询服务。

　　呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。

　　国内呼叫中心业务

　　国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。

　　离岸呼叫中心业务

　　离岸呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台，为境外单位提供的、面向境外用户服务的呼叫中心业务。

　　二、办理呼叫中心许可证的前提要求：

　　1.经营者为依法设立的公司。

　　2.社保证明:提供近期3个人1个月的社保证明(全网)，3个人连续3个月的社保证明(地网)，(在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本比较低限额为100万元人民币;在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本比较低限额为1000万元人民币)

　　3.纯内资公司、无外资成分。

　　三、呼叫中心业务如何开展

　　呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。

　　用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该企事业单位的信息咨询服务。

　　“呼叫中心”把传统的柜台业务用电话自动查询方式代替。“呼叫中心”能够每天24小时不间断地随时提供服务，并且有比柜台服务更好的友好服务界面，用户不必跑到营业处，只要通过电话就能迅速获得信息，解决问题方便、快捷、增加用户对企业服务的满意度。

　　四、企业从事哪些业务需要办理呼叫中心业务许可证?

　　国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务。符合以下几种情况业务的企业就需要办理呼叫中心许可证。

　　(1)呼叫中心系统设备外包

　　(2)呼叫中心坐席外包、客服外包