怀化呼叫中心许可证：申请怀化市呼叫中心许可的全面指南
据中国国家工商行政管理总局，怀化市全面实施呼叫中心许可制度，为规范呼叫中心市场秩序，保护消费者权益，提升服务质量，特制定本指南。
一、申请怀化市呼叫中心许可的条件1、具有合法的法人资格，且具有稳定的经营场所和技术装备，能够满足本指南规定的呼叫中心运营要求；
2、具有良好的商业信誉和社会责任感，有能力维护消费者的合法权益，确保服务质量，能够满足本指南规定的呼叫中心运营要求；
3、具有足够的资金、人力、技术和管理能力，有能力提供高质量的服务，确保服务质量，能够满足本指南规定的呼叫中心运营要求；
4、具有完善的服务管理制度，有能力维护消费者权益，确保服务质量，能够满足本指南规定的呼叫中心运营要求；
5、缴纳财政部门规定的税款和社会保险费；
6、具有完善的质量监督管理体系，有能力维护消费者权益，确保服务质量，能够满足本指南规定的呼叫中心运营要求；
7、具有完善的客户服务制度，有能力维护消费者权益，确保服务质量，能够满足本指南规定的呼叫中心运营要求；
8、具有完善的电信系统，有能力维护消费者权益，确保服务质量，能够满足本指南规定的呼叫中心运营要求；
二、申请怀化市呼叫中心许可的程序1、提交申请材料：申请人需提交《怀化市呼叫中心许可申请表》、营业执照、有关资质证明文件、有关技术装备证明文件、有关经营场所证明文件等；
2、审查审批：市财政、工商、市场监督管理等部门审查审批；
3、受理：市财政、工商等部门受理申请；
4、签发许可证：市财政、工商等部门签发许可证；
三、怀化市呼叫中心许可管理1、财政部门负责审查审批、受理和签发怀化市呼叫中心许可；
2、工商部门负责审查审批、受理和签发怀化市呼叫中心许可；
3、市场监督管理部门负责审查审批、受理和签发怀化市呼叫中心许可；
4、财政部门负责定期监督检查呼叫中心的经营状况；
5、工商部门负责定期监督检查呼叫中心的经营状况；
6、市场监督管理部门负责定期监督检查呼叫中心的经营状况；
7、财政部门负责收取呼叫中心税款和社会保险费；
四、怀化市呼叫中心许可的法律责任1、依法缴纳税款和社会保险费；
2、按照本指南规定的呼叫中心运营要求，提供高质量的服务；
3、严格遵守有关法律法规，营造健康有序的市场环境；
4、对违反本指南规定的行为，依法按照有关规定予以处罚；
