新乡呼叫中心许可证是指新乡市为了更好地控制和监督呼叫中心行业，依据《新乡市呼叫中心管理条例》，颁发的一种证书。该许可证是呼叫中心行业的资质证明，具有法律效力，可以作为参与市场竞争的重要资质证明之一。

新乡市呼叫中心许可证的有效期一般为三年，持有者应在许可证到期前30天内提出申请续期，否则许可证将自动失效。在许可证有效期内，许可证持有者应当按照国家有关法律法规和新乡市有关规章制度，积极开展呼叫中心活动，提供优质服务，确保市场秩序。

新乡市呼叫中心许可证的申请需要提交一定的申请材料，包括：申请书、营业执照复印件、组织机构代码证复印件、位置证明（地址证明）复印件、许可证负责人身份证复印件、许可证经营范围等。申请者还需要提供服务质量承诺书、负责人资格证书、员工资格证书、呼叫中心设备购置证明、呼叫中心经营合同、呼叫中心经营管理制度等相关文件。

新乡市呼叫中心许可证的申请需要经过市级呼叫中心管理部门的审核，审核期一般在30天以内完成，经过审核后，如果符合要求，将发放许可证，许可证持有者可以合法开展呼叫中心活动，提供优质服务，确保市场秩序。

新乡市呼叫中心许可证的持有者应当严格遵守国家有关法律法规和新乡市有关规章制度，积极开展呼叫中心活动，提供优质服务，确保市场秩序。如果有违反行业规定的行为，市级呼叫中心管理部门将对其进行处罚，处罚范围包括责令改正、责令停止经营、限期整改、暂停许可证等，也可以视情节严重程度，对其吊销许可证。

新乡市呼叫中心许可证的持有者应当重视许可证的申请和续期，严格遵守国家有关法律法规和新乡市有关规章制度，积极开展呼叫中心活动，提供优质服务，确保市场秩序，以保证许可证的有效性。