什么叫呼叫中心许可证?
呼叫中心许可证是指利用公共网络基础设施提供的电信与信息服务的业务的许可证。国家对电信业务经营实行许可制度。分为全网呼叫中心证和地网呼叫中心证。呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。是工业信息化产业部门同意企业运营电话呼入和呼出业务服务,而为企业颁发的许可证。
办理全网呼叫中心许可证需要具备以下条件:
1、经营者依法设立的公司;
2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员;
3、有可行性研究报告和相关技术方案;
4、有必要的场地和设施;
5、有为用户提供长期服务的信誉和能力;
6、*近三年内未发生过重大违法行为。
申请全网呼叫中心许可证要准备以下材料:
1、填写《业务申请信息表》;
2、公司营业执照副本原件彩色扫描件;
3、公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料;
4、法人身份证原件彩色扫描件;
5、3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件;
6、 房屋租赁协议原件及出租方房屋产权(房本)证明原件;
7、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。
其实总的来说是没有什么区别,全网的和地网的只要的业务也都一样,唯一的区别就是全网的呼叫中心许可证的经营范围是在全国范围内进行的,还有就是地网的呼叫中心许可证是在省级范围内进行的,然后申请办理的要求和条件不一样,仅此而已。主要还是看企业自己实际业务需求来进行选择申请办理。以上就是壹点壹线小编给大家整理的关于增值电信呼叫中心许可证相关知识分享了,如果您还有什么想要咨询了解的也可以直接拨打电话进行详细了解呀!