95开头的号码都属于国家特批号码,用的机构主要是银行、保险等大型企业,如:95588、95599等。95短号是需要先办理全网呼叫中心许可证,许可证办理时间很长,一般在60个工作日,申请费用*少是2万,不包括别的费用。
申请办理95号码许可证有什么要求?
1、内资企业,注册资金1000万以上
2、全部自然人法人签字(企业法人向上追溯到自然人法人)
3、银行、证券、保险、航空等行业具备跨省15个城市以上的经营规模,需提供相关上级部委颁发的开业批复/工商营业执照。
4、具有全网呼叫中心许可证。
95号码申请还需要准备什么材料?
1、全网呼叫中心95号码申请单位基本信息(名称、法人、《申请表》中填写),以及对应的企业法人营业执照复印件;
2、申请全网呼叫中心95号码单位增值业务许可证相关信息表(许可的业务、范围及有效期等),以及增值电信业务经营许可证正文、附页、特别规定事项及年检页复印件;《申请表》中填写;
3、申请95号码拟开展的业务应包括在国家许可的业务种类中。目前可申请95号码的业务种类主要有三种:呼叫中心业务、国内多方通信服务业务、语音信箱业务。《申请表》中点选;
4、全网呼叫中心95号码申请使用的地域范围应与增值电信业务许可证规定的业务覆盖范围一致《许可证服务范围覆盖应超过6个省的12个城市);《申请表》中点选;
5、申请全网呼叫中心95号码用途描述应符合码号的规划用途(用于开展呼叫中心业务、国内多方通信服务业务、语音信箱业务等;呼叫中心业务经营者的业务内容包括外包坐席、外包服务、信息查询等)。申请人要有明确的客户来源,业务模式清晰;
6、是否计划拓展位长及相关情况说明。申请单位是否计划拓展位长应与第五条的申请号码用途密切相关。如计划拓展位长,申请人需详细说明拓展位长的必要性及位长拓展计划。如不计划拓展位长,申请人需详细说明用户呼入后的接续流程及相关语音提示等。

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