呼叫中心资质在哪申请

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型，全网呼叫中心的就是95开头的号码。在我们的实际生活中运用的非常广泛，像我们生活中都多数的客服还有外呼中心都是要有这个资质许可证的，呼叫中心许可证资质应该在哪里申请办理呢？还没有申请办理下来的企业小伙伴就要抓紧时间看看壹点壹线小编的这篇文章了。

呼叫中心许可证常见类型：

1、呼叫中心许可证有：呼入型、呼出型、自建型、外包型、虚拟型、数字交换机式呼叫中心、板卡式呼叫中心、一体机式呼叫中心；

2、经营呼叫中心经营许可证，按照许可范围的不同，分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证；也可分为电话呼入和呼出业务服务；国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务；呼叫中心系统和话务员座席的出租服务；

3、外资企业是无法办理呼叫中心许可证的，除非是合资企业，且取得工信部外商投资许可证明后，企业法人为中国公民，同时外资企业持股不得超过49%，才能从事经营；

4、办理呼叫中心许可证从事银行、证券、保险、航空等行业具备跨省15个以上的经营规模，需要提供相关上级部委颁发的开业批复或工商营业执照；

5、不利用呼叫中心平台开展声讯、VOIP等未经许可业务的承诺书。

申请办理呼叫中心许可证的部门是在企业所在地的省通信管理局进行办理申请的，前提是要满足申请办理的要求以及条件。通常办理和审核的时间是在45到60个工作日左右。接下来我们就来看看办理呼叫中心许可证都需要什么材料以及要求。

呼叫中心许可证申请要求条件：

一、经营者为依法设立的公司

二、有与开展经营活动相适应的资金（在省、自治区、直辖市范围内经营的第二类增值电信业务经营许可，其注册资本更低限额为100万人民币；在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的第一类增值电信业务经营许可，其注册资本更低限额为1000万人民币（经营者不涉及外资）

三、有与开展经营活动的经验和专业人员

四、申请公司名下提供三名人员一个月社保记录

五、申请公司名下是否有网站备案、网站是否存在有偿信息服务栏目。

六、申请公司所有股东往下追溯到自然人终止，确认申请公司所有股东是否含有境外资产。

七、有必要的经营场地、设施及技术方案

八、有为用户提供长期服务的信誉和能力

九、健全的网络与信息安全保障措施，包括网站安全保障措施、信息安全保密管理制度、用户信息安全管理制度。