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现在是信息爆发的时代,信息不断转变着,步履稍跟不上时代的脚步便会被他人甩在后面。做这些领域*重要的事便是办各种各样许可证,大家不是在办理证件,就是在办理证件的路上。比如呼叫许可证,如今已经热卖中。对开展此类业务的企业来说,这也是一个很好的发展方向,可见呼叫的前景和发展方向是十分可观的,换句话说,呼叫许可证也是一个很大的热门,尽快办理优势大,不要等到市场饱和,再申请,不但申请要求提高,申请难度也随之增加,因此申请费用也相应增加。
呼叫中心许可证是大部分许可证申请办理的前提条件,因此公司申请办理电话中心许可证的需求还是比较大的。因为公司自身需要申请办理其他的呼叫中心许可证,或是码号许可证,呼叫中心许可证做为前置规定,因此,公司会先申请办理呼叫中心许可证,那麼,申请办理呼叫中心许可证有哪些基本常识呢?呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证的简称,就是指利用公共网络基础设施出示电信和信息服务的业务许可证。全国各地电信经营推行许可证规章制度。从事电信业务,务必依照要求获得国务院信息产业主管部门或是省、自治区、直辖市电信管理机构授予的经营许可证。没经准许,一切机构和个人不可从事电信业务经营活动,并理应获得经营许可证。
在申请办理呼叫中心许可证方面有哪些基本常识?
1、呼叫中心运营许可证,依许可证所列之类型,分成各大网站呼叫中心许可证及地网呼叫中心许可证;也可以分成电话呼入及呼出业务服务;全网呼叫中心及海外呼叫中心许可证;呼叫中心系统软件租用服务及电话座席;
2、呼叫中心许可种类:呼入、呼出、自建、业务外包、虚拟、数字交换机式呼叫中心、板卡式呼叫中心、一体机式呼叫中心;
3、申请办理呼叫中心许可证时,从事银行业、证券业、保险业、航运业跨省企业规模在15个以上,需出示上级相关部门出具的运营批准文件;
4、不利用呼叫平台从事例如声讯、VOIP等非授权业务的承诺;
5外资企业不可以申请办理呼叫中心许可证,除非是是合资企业,并获得工信部外商投资许可证明,公司法人为中国公民,另外外资企业持股占比不超过49%,可以开展业务。
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