北京呼叫中心许可证申请,第二类呼叫中心许可证资质办理指南

　　北京呼叫中心许可证申请，就是呼叫中心业务开展必备的资质。但也要符合办理要求才可以申请，如果只是简单的企业售后是不需要办理。我们来看看北京地区如何办理这个资质，如果仅在北京使用范围就是申请地网，如果全国范围使用是申请全网。结合北京管局的相关文件，我们一起看看这个呼叫中心许可证资质如何办理。

　　一、服务事项

　　第二类增值电信业务

　　4.国内呼叫中心业务

　　二、设定依据

　　(一)法律法规

　　1.《中华人民共和国行政许可法》(中华人民共和国主席令第7号)

　　2.《外商投资电信企业管理规定》(国务院令第534号)

　　3.《中华人民共和国电信条例》(国务院令第291号)

　　4.《互联网信息服务管理办法》(国务院令第292号)

　　(二)部门规章

　　1.《电信业务经营许可管理办法》(工业和信息化部令第42号)

　　2.《电信业务分类目录》(2015年版)

　　三、申请条件

　　申请增值电信业务，应当符合《电信业务经营许可管理办法》第六条的规定，具备下列条件：

　　(一)经营者为依法设立的公司;

　　(二)有与开展经营活动相适应的资金和专业人员;

　　(三)有为用户提供长期服务的信誉或者能力;

　　(四)在省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本比较低限额为100万元人民币;在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营的，注册资本比较低限额为1000万元人民币;

　　(五)有必要的场地、设施及技术方案;

　　(六)公司及其主要投资者和主要经营管理人员未被列入电信业务经营失信名单;

　　(七)国家规定的其他条件。

　　四、办理材料

　　(一)业务表单

　　(1)发展和实施计划及技术方案专用表格

　　(二)公共表单

　　(1)增值电信业务经营许可证申请表

　　(2)公司及人员情况表

　　(3)网络与信息安全保障措施

　　(4)股东追溯及其相关证明材料

　　(5)依法经营电信业务承诺书

　　(6)电信主管部门要求提交的其他材料

　　五、办理地址

　　工业和信息化部政务服务平台(https://ythzxfw.miit.gov.cn)

　　六、办理时间

　　周一至周五(法定节假日除外)

　　上午8:30-11:30 下午13:30-16:30

　　七、联系电话：

　　010-51938038

　　八、办理流程

　　(一)在线提交申请

　　申请者应在工业和信息化部政务服务平台(https://ythzxfw.miit.gov.cn)注册登录，选择“政务服务”-“行政许可”-“电信和互联网业务”-“电信业务经营许可”，在线提交申请。