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呼叫中心安徽,是我们讲解的关于安徽呼叫中心建立必备的资质--呼叫中心许可证。我们知道呼叫中心许可证属于增值电信呼叫中心许可证B24分类。是增值电信业务办理数量较多的业务之一。如果您想创业呼叫中心业务,就看看下面的呼叫中心许可证文章,对您的资质申请有帮助。有任何问题可以咨询我司资质匠。
一、呼叫中心许可证介绍
呼叫中心许可证在我们生活中接触的也是比较多的一个常用资质,呼叫中心许可证在业务上是从事客服中心或者是售后中心或者是外呼销售业务行业所必备的行业资质许可证。
呼叫中心业务根据电信业务分类目录划分到第二类增值电信业务B24类,因此称为全国呼叫中心第二类增值业务牌照/(许可证)。它和行业内非常权威的4PS联络中心国际标准认证一样,属于行业内管理和准入的重要证书。
呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。它是充分利用现代通讯与计算机技术,如IVR(交互式语音800呼叫中心流程图应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等,可以自动灵活地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型,全网呼叫中心的就是95开头的号码,地网呼叫中心的就是96开头的号码。
二、安徽申请办理呼叫中心许可证要求?
1、经营者为依法设立的公司
2、有与开展经营活动相适应的资金和专业人员
3、有为用户提供长期服务的信誉或者能力
4、在全国或者跨省、自治区、直辖市范围经营的,注册资本*低限额为1000万元人民币
5、有必要的场地、设施;
6、公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录
7、有可行性研究报告和相关技术方案
三、安徽呼叫中心许可证准备什么材料和证件?
1.、填写《业务申请信息表》2、公司营业执照副本原件彩色扫描件;
3、公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料;
4、法人身份证原件彩色扫描件;
5、房屋租赁协议原件及出租方房屋产权(房本)证明原件;
6、3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件;
7、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。
四、安徽呼叫中心许可证年检
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