重庆呼叫中心许可证如何申请

时间:2022-07-18 15:53 编辑:孙萌萌 点击:

重庆呼叫中心许可证如何申请?什么企业适合办理呼叫中心许可证?呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型,全网呼叫中心的就是95开头的号码,地网呼叫中心的就是96开头的号码,下面就和壹点壹线一起来看看重庆呼叫中心许可证申请的相关内容。

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什么企业适合办理呼叫中心许可证?

1、按呼叫类型分类

呼入型:受理电话呼入的如客户投诉、报修、订单受理等。

呼出型:手工呼出电话营销、自动外呼系统、语音通知系统等。

混合型:综合功能型的呼叫中心。

2、按运营模式分类

自建型:企业自建,完全掌控呼叫中心的所有数据信息,一次性投资。

外包型:由某公司建立一个大型的呼叫中心,再租赁给其他公司使用,包括租赁号码线路、软件、设备及租赁坐席,坐席集中固定某处。

虚拟型:企业建立一个大型的呼叫中心,再租赁给其他公司使用,包括租赁号码线路、软件、设备,但坐席还是由各个的公司在各自的办公室使用,一般是通过互联网使用。

3、按硬件技术分类

数字交换机式呼叫中心:如大型交换机,适合大型的呼叫中心应用,如移动公司上千人的呼叫中心。

板卡式呼叫中心:由PCI语音卡+PC机+呼叫中心系统软件组合。

一体机式呼叫中心:也有点类似于板卡式,不过客户无需考虑买PC机了。

重庆呼叫中心许可证如何申请?

企业申请办理呼叫中心许可证是在省通信管理局进行申请办理,如果想要代办,可以找壹点壹线进行办理,壹点壹线拥有16年的企业服务经验,客户遍布全国各地,可以在最短的时间内帮你处理好业务办理难题。

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