办理呼叫中心许可

时间:2022-06-28 08:23 编辑:孙萌萌 点击:
  办理呼叫中心许可[你知道办理呼叫中心许可证资料需要什么]

  办理呼叫中心许可,就是很多老板希望办理一张呼叫中心许可证资质。该资质是属于工信部或通信管理局审批,由于呼叫中心的特殊性质,所以建立呼叫中心是需要单独审批的,需要资质才可以开办的。像各大家电、数码产品、汽车、食品等等有规模的企业都会有自己的呼叫中心。那如何办理,办理呼叫中心许可证资料需要什么?跟着小编看看下面的文章吧。

  本文核心内容如下:

  1、什么是呼叫中心许可证

  2、请全网呼叫中心许可证审批流程

  3、申请全网呼叫中心许可证材料

  4、呼叫中心许可证申请条件

  一、什么是呼叫中心许可证

  呼叫中心许可证可分为全网呼叫中心许可证和地网呼叫中心许可证。全网呼叫中心许可证是可以针对全国使用的呼叫中心许可证,必须经过国家工信部的审批,企业可以在全国的范围内开展业务。地网呼叫中心许可证是针对一个省运营的呼叫中心业务,可以在全省的范围内开展呼叫中心业务,需要经过省市通信管理局的审批。

  二、申请全网呼叫中心许可证审批流程

  1、国家工信部审查申报材料;

  2、材料合格者收到受理申请通知书;

  3、组织专家进行材料审批;

  4、审批完成;颁发证书。

  三、申请全网呼叫中心许可证材料

  1、公司法定代表人签署的经营基础电信业务的书面申请。内容包括:申请经营电信业务的种类、业务覆盖范围、公司名称、公司通信地址、邮政编码、联系人、联系电话、电子信箱地址等

  2、公司的企业法人营业执照副本及复印件。

  3、公司概况,包括公司基本情况,拟从事电信业务的机构设置和管理情况、技术力量和经营管理人员情况,与从事经营活动相适应的场地、设施等情况。

  4、公司最近经会计师事务所审计的企业法人年度财务会计报告或者验资报告及工业和信息化部规定的其他相关会计资料。

  5、公司章程、公司股权结构及股东的有关情况。

  6、业务发展研究报告。包括:申请经营电信业务的业务发展和实施计划、服务项目、业务覆盖范围、收费方案、预期服务质量、效益分析等。

  7、组网技术方案。包括:网络结构、网络规模、网络建设计划、网络互联方案、技术标准、电信设备的配置、电信资源使用方案等。

  8、为用户提供长期服务和质量保障的措施。

  9、网络与信息安全保障措施。

  10、证明公司信誉的有关材料。

  11、公司法定代表人签署的公司依法经营电信业务的承诺书。