湖北全网的呼叫中心许可证怎么办

时间:2021-08-23 16:15 编辑:孙萌萌 点击:

不知道大家有没有在生活中遇到过这样的情况,陌生的电话号码来电的推销电话,像这样的电话一天中总会接到几个,那么像这种以外呼业务为主的企业就要办理呼叫中心许可证目前呼叫中心主要应用的行业有银行、铁路、银行、物流、航空、石油等,还有一些企业也在开始发展呼叫中心,可是不管是用于什么行业,还是如何发展,呼叫中心经营许可证都是必不可少的。而且随着时代的发展和科技的进步AI智能和云呼叫系统的使用已经慢慢在取代人工接听和外呼了,所以以外呼为业务的企业单位一定要办理呼叫中心许可证了。

首先我们就先来看一下什么是呼叫中心许可证?

呼叫中心许可证是第二类增值电信业务经营许可证中关于呼叫中心业务的资质许可证。呼叫中心号码分为全国的和地方的两种类型,全网呼叫中心的就是95开头的号码,地网呼叫中心的就是96开头的号码,呼叫中心许可证每年都需要进行年检。且全网呼叫中心和地网呼叫中心年检是有一定区别的。

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呼叫中心经营许可证申请需要注意:

  全网呼叫中心经营许可证是针对开展全国范围或者跨省呼叫中心业务的企业办理,要求企业是注册资金满1000万的内资企业。

  地网呼叫中心经营许可证是针对在公司所在省份开展呼叫中心业务的企业办理的,要求企业是注册资金在100万以上的内资企业。

呼叫中心商业图.jpg

  湖北申请呼叫中心经营许可证有什么要求?

  1、经营者为依法设立的公司

  2、公司注册资金满足100万元(地网需100万元、全网需1000万元)人民币以上(经营者不涉及外资)

  3、有于开展经营活动相适应的资金和专业人员

  4、在有必要的场地、设计技术方案

  5、有为用户提供长期服务的信誉或者能力

  6、公司及主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录

  7、国家规定的其他条件

上面说的是呼叫中心许可证的申请办理的要求和条件接下里我们来看看办理申请呼叫中心许可证需要准备什么材料呢?

湖北企业呼叫中心许可证申请材料:

(1)申请企业法人营业执照副本、法定代表人身份证;

(2)工商档案查询章程;

(3)一级股东证件证明材料(企业法人股东公司营业执照副本和工商档案查询章程、自然人股东身份证)(扫描件);

(4)公司联系人、信息安全负责人、客服负责人3个人的身份证和一个月社保证明/省证3个人3个月社保。