呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。
浙江办理呼叫中心许可证有什么要求？
1，经营者为依法设立的公司；
2，有与开展经营活动相适应的资金(在省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本*低限额为100万人民币；在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营的，其注册资本*低限额为1000万人民币)；
3，有为用户提供长期服务的信誉或能力；
4，有与开展经营活动相适应的专业人员；
5，有必要的场地、设施及技术方案；
6，公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录；
7，企业需要提供三名员工*近一个月的社保证明；（员工岗位依据不同地区特殊要求）；
8，企业股权架构中不能含有外资成分（如有外资需要按照外资流程申请）；
9，企业营业执照中“业务种类”要包括：经营电信业务服务。
- 、填写《业务申请信息表》
- 、公司营业执照副本原件彩色扫描件；
- 、公司工商查档的章程原件彩色扫描件及一级股东证明材料；
- 、法人身份证原件彩色扫描件；
- 、房屋租赁协议原件及出租方房屋产权（房本）证明原件；
- 、3名主要管理人员身份证原件彩色扫描件及近期三个月内的社保证明彩色扫描件；
- 、当地通信管理局/工业和信息化部要求的其他材料。
申请办理呼叫中心许可证的周期大概在60个工作日左右，这还是比较顺利的情况下，否则办理时间会更久在加上企业自己办理申请的时候并不知道审核的具体要求，就更难在短时间内申请办理下来了。在办理增值电信业务企业资质方面我们壹点壹线咨询本着，以客户为导向，以结果为目标，帮您的企业在合理的时间和价格争取在*短时间内帮您把资质办理下来。
我们壹点壹线企业优势：
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公司成立至今，一直专注服务于互联网用户，公司自有ICP经营许可证/IDC经营许可证。
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我们有专业的材料纂写部门，保障客户的申报材料在第一时间内上交给省通信管理局审核部门。
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我们有多年丰富的办理经验熟知相关审批部门的办理流程，短时间内为客户完成相关的申报。
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我们有专业的客户服务人员，将对客户的办理进程时时反馈，客户在第一时间内了解到当前的流程和进展。
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