什么是呼叫中心许可证？
国内呼叫中心业务是第二类增值电信业务（B24-1类）。国内呼叫中心业务是指受企事业等相关单位委托，利用与公用通信网或互联网连接的呼叫中心系统和数据库技术，经过信息采集、加工、存储等建立信息库，通过公用通信网向用户提供有关该单位的业务咨询、信息咨询和数据查询等服务。国内呼叫中心业务还包括呼叫中心系统和话务员座席的出租服务。
用户可以通过固定电话、传真、移动通信终端和计算机终端等多种方式进入系统，访问系统的数据库，以语音、传真、电子邮件、短消息等方式获取有关该单位的信息咨询服务。 呼叫中心业务包括国内呼叫中心业务和离岸呼叫中心业务。国内呼叫中心业务是指通过在境内设立呼叫中心平台，为境内外单位提供的、主要面向国内用户的呼叫中心业务
什么样的业务需要有呼叫中心许可证？
像我们生活中的客服中心，售后服务，以及金融保险或者是外呼销售业务这些都是需要有呼叫中心许可证的，如果您企业是从事这些业务种类的就必须要有呼叫中心许可证，否则就是违法经营了。
依据《中华人民共和国电信条例》 、《电信业务经营许可管理办法》 ，国家对电信业务经营按照电信业务分类，实行许可制度。 经营电信业务，必须依照本条例的规定取得国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构颁发的电信业务经营许可证。未取得电信业务经营许可证，任何组织或者个人不得从事电信业务经营活动。
依据《中华人民共和国电信条例》（国务院291号令）第七十条之规定“擅自经营电信业务的，或者超范围经营电信业务的，由国务院信息产业主管部门或者省、自治区、直辖市电信管理机构依据职权责令改正，没收违法所得，处违法所得3倍以上5倍以下罚款；没有违法所得或者违法所得不足5万元的，处10万元以上100万元以下罚款；情节严重的，责令停业整顿！
那么国内的呼叫中心许可证申请有什么要求？
1）经营者为依法设立的独立法人公司；
（2）跨地区经营的注册资本*低认缴限额为1000万人民币，省内经营的注册资本*低认缴限额为100万人民币；
（3）有与开展经营活动相适应的专业人员；
（4）公司及其主要出资者和主要经营管理人员三年内无违反电信监督管理制度的违法记录。
5、找证天下咨询代办国内呼叫中心许可证，您只需准备以下申请材料！
（1）公司企业法人营业执照副本、法定代表人身份证；
（2）工商档案查询章程；
（3）一级股东证件证明材料（自然人股东身份证、企业法人股东公司营业执照副本和工商档案查询章程）；
（4）公司联系人、网络与信息安全负责人、客服负责人3个人的身份证和社保证明；
在哪里进行申请办理呼叫中心许可证？
呼叫中心许可证是属于增值电信许可证的一种，也在省级的通信管理局进行办理，如果您企业是在全国开展相应的业务就要在工信部申请办理全网的呼叫中心许可证。一种地网的也就是省级区域内使用，还有就是全网的呼叫中心许可证可以在全国范围内进行使用的。
- 、公司营业执照副本复印件
- 、公司法人身份证复印件
- 、全网呼叫中心许可证原件
- 、公司上年度财务报表(损益表、现金流量表、资产负债表)
- 、网站接入协议或主机托管协议复印件
- 、接入商的ISP证或托管商IDC证复印件
呼叫中心许可证年检是指每年1-3月份（注：全网3-6月），持有者向主管部门提交公司呼叫中心业务情况，主管部门对公司持有的许可证进行常规真实性检查，合格者加盖年检合格章，如未按时年检或有违规虚假信息，主管部门将吊销公司呼叫中心
以上就是壹点壹线小编给大家总结的关于呼叫中心许可证的相关内容了，如果您还有什么想要了解或者咨询的也可以直接拨打我们的免费咨询电话直接咨询呀，以便我们呢可以更快的帮您解决问题。
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